Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

TraceWeave es responsable del tratamiento de sus datos personales. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a cumplir con todas las normativas aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

2. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, email, teléfono
• Datos empresariales: nombre de la empresa, cargo, sector
• Datos de navegación: cookies, dirección IP, comportamiento en el sitio web
• Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos personales para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios
• Responder a sus consultas y solicitudes
• Enviar comunicaciones comerciales (con su consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Realizar análisis estadísticos y de mejora del servicio

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en el consentimiento otorgado, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestros intereses legítimos en proporcionar y mejorar nuestros servicios.

5. Compartir información con terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios, cumplir con la ley o con su consentimiento explícito. Podemos compartir datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio.

6. Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado, controles de acceso y otras tecnologías de seguridad para salvaguardar su información.

7. Sus derechos

Conforme al RGPD, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Suprimir sus datos personales
• Limitar el tratamiento de sus datos
• Portabilidad de sus datos
• Oponerse al tratamiento
• Revocar el consentimiento en cualquier momento

8. Retención de datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluidas las obligaciones legales, contables o de información que puedan aplicarse.

9. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización".

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos: